お客様の声

福岡市東区の相続不動産を売却された田代様

相続人は兄妹7人でそれぞれ遠方に在住。大変だと思っていた遺産分割が丁寧なアドバイスと迅速な対応で、望み通り円満に解決できました。

福岡市東区の相続不動産を売却された田代様

お姉様がお亡くなりになり、相続した福岡市東区の相続不動産。ご兄弟も遠方にお住まいで、どう遺産をわけるか途方にくれていたそうです。 そんな時、信頼している知人の紹介で、たまたま当社を知ったそうです。すぐにお問い合わせいただき、相続手続きを開始。相続不動産も無事に売却でき円満に解決できたと喜んでいただきました。そんな田代様に、大変だったこと、依頼してよかったことなどお伺いさせていただきました。

売却を考えたきっかけは何ですか?

奥様:1年前に未婚の姉が亡くなったのがきっかけです。兄弟の中でも私が一番近くに住んでいて一番に駆けつけたのが理由で、兄弟間で姉の財産は私が世話をすることになりました。

姉は身寄りがいないので売却したお金を兄弟全員に分配し、残りを姉が眠っているお寺に納めようと決めました。

売却期間に不安はありましたか?

奥様:売却すると決めるまでに、相続人が7人いて遺産分割を行う作業が最も大変でした。

兄弟それぞれが遠方に住んでいるため、全員の遺産分割協議書を準備したり全員の足並みを揃えることに苦労しました。また、固定資産税を未納していたことから差押通知がきたので、いっそのこと古賀市へ寄付する旨を申し出ましたが、断られたので売却しかないと判断しました。

売却を始めて心配事はありませんでしたが、兄弟全員に綺麗に分配することに気を張っていました。

当社を選んでいただいたきっかけは?

奥様:信頼している知人の紹介で知り合いました。

事前にホームページを見て確認したのですが、阿久津さんは歌舞伎役者になれる程の目力があり信頼感を抱きました(笑)会って話した感じも印象通りで目を合わせて話してくれるところにも信頼感を得ました。

私たちと会った時の印象はいかがでしたか?

奥様:第一印象は「若い」でした(笑)

顔もホームページに載っていたので、明るい印象を受けましたね。内容を見ていくと風通しのよい環境で仲間のような空気感で形成されているのだなと感じました。それに、個々の能力に応じた分担型の営業方法には良い意味でびっくりしました。他の不動産を扱う会社と比べても、とにかく明るく信頼感を抱く印象でした(笑)

ホームページをみて不動産福岡さんにお願しようと決めた一つの理由でもあります。

田代様が感じた私たちの課題を教えて下さい。

奥様:今の柔らかい雰囲気を崩さずに、更にお客様の立場で取り組めば今以上にファンが増えると思います。

1つだけ言うともう少し連絡がほしかったですね。契約完了から引き渡しまでの期間が2カ月あり、大事な要所ではしっかりと分かりやすい説明と資料をいただけて助かりました。でも問題なく進んでいるのか気になった事もあったので、何もなくても2週間に1回は連絡をすることで、よりお客様に安心してもらえると思いますよ。

阿久津:ありがとうございます。その節は、フォローが行き届かず不安な思いをさせてしまって申し訳ありませんでした。田代様からご指導いただいて、現在、取引進行中のお客様へは2週間に1回の状況報告を実行しております。おっしゃるように今まで以上にご満足していただけるようになりました。田代様へは大変感謝しております。

相続不動産の売却まで終わりましたが、今はどのようなお気持ちですか?

奥様:兄弟全員に分配することに気を張っていたので、無事に終わり分配し終えて姉にも無事終わったことを報告しました。

また、随分連絡を取っていなかった姉の身辺整理をしている時に、姉がどのように人と関わって生きていたか、友人からの手紙や地元の小学生が社会科学習で老人介護の訪問があった時に、小学生からもらった手紙などを発見した事など、一年かけて姉の一生の軌跡が分かったことを嬉しく感じました。

最後に、これから相続不動産を売却する方へ、アドバイスをお願い致します。

奥様:私の場合は、相続が原因で不動産整理を行うために売却を行いました。

また、姉の財産だった為、基本的に兄弟全員「自分たちのお金じゃない」という気持ちで取り組んでいたので金額にこだわることもなく、円満に取引が終わることだけを望んでいました。

不動産福岡さんの迅速な対応のお陰でスムーズに売却する事ができました。私たちの望み通りに取引が進んだ事を嬉しく思っています。個人的には、売主側と業者側が互いに意見を述べ、力を合わせて売却を行うことが大事だと思います。

私たちの世代は不動産業者と聞いたらとてもイメージが悪いのですが、不動産福岡さんの皆さんは、とにかく明るくてパワーがあり最高でしたよ(笑)また、困ったことや分からないことには迅速に対応していただけましたし、活気に溢れた人だったので安心してお任せできました。

不動産福岡さんの売主側の気持ちを大事に販売方法を組み立ててくれる体制はこれから売却する方々にとっても安心してもらえると思います。貴重な出会いに感謝していますよ。ありがとうございました。

阿久津:大変貴重なご意見ありがとうございました。こうしてインタビューをさせていただき、売主様のお考えに寄り添うことの大切さを改めて感じております。今後の不動産取引についても、これまで以上に売主様のお気持ちを大切にして、ご期待に応えられるように頑張ってまいります。

▼今回、ご依頼を受けた不動産は、不動産サイトに公開直後からお問い合わせいただき、短期間でたくさんの購入希望のお客様をご案内しました。

▼田代様より、アンケートを頂きました。 インタビューの内容と重複する部分がございますがご覧下さい。

実は、田代さん!有名な画家でもあります。今まで旅をして描いた絵を本にして出版もしています。この本!プレミアがついていて、そんな貴重なものを快く譲っていただきました。ありがとうございます。